İade ve İptal
Bunico.co’'dan almış olduğunuz ürünün tahrip etmeden ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren onbeş (15) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. İade sebebini, info@bunico.co , bize iletmeniz halinde iade prosedürü işletilecektir.
İade Adresi
Şirket
Büniko Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres
Etiler, Seheryıldızı Sk No:22, 34337 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye
Ürün tercih ettiğiniz kargoya teslim edildikten sonra info@bunico.co adresine gönderi numarasını, iade ettiğiniz ürünü ve sipariş numaranızı ve sebebini paylaşmanız talep edilmektedir.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, kullanılmış, tahrip edilmiş ve benzer şekildeki ürünlerin iadesi Bunico.co tarafından kabul edilmeyecektir. Bu nedenle ürün teslimi sırasında gerekli görüyorsanız kargo görevlisi önünde paketi açarak kontrol ediniz. Eğer bir sorun varsa (Eksik ürün, Hasarlı ürün gibi) lütfen kargo görevlisine durumu açık şekilde belirten tutanak tutturunuz. Aksi taktirde sipariş eksiksiz ve sorunsuz olarak teslim edilmiş sayılacak ve daha sonraki şikayetler dikkate alınmayacaktır.
Ürünün ebatı olmaması gibi durumlarda değişim talep edildiğinde, değişim onaylandığında, ürünün iadesi kargoya karşı ödemeli olarak edilmektedir. Ürün Bunico.co'ya ulaştıktan 2 iş günü içerisinde yeni ürün gönderilecektir.
Bunico.co, üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. Bu tür hallerde ürünün Bunico.co'ya gelişi ve geri dönüşü sırasındaki tüm kargo ücretleri müşteriye aittir.
Müşterinin ürün/ürünleri iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, eğer iade edilen ürün/ürünler iade şartlarına uygunsa Bunico.co'ya ulaştığı andan itibaren havale iadeleri havalenin yapıldığı hesaba 7 (Yedi) iş günü içerisinde kargo bedeli ürün/ürünlerin bedelinden düşülerek geri kalan iade bedeli kadar tutar müşteriye iade edilir. Kredi kartı iadeleri ise kartın ait olduğu banka hesabına 7 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Bu süre üzerinde Bunico.co'nun herhangi bir etkisi yoktur ve tamamen bankanın tasarrufundadır.
Siparişinizle ilgili "İptal Edildi" uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza 5 iş günü içerisinde iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
