KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, bunico.co'yu ziyaret eden, alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Bilgi Değer
Unvan BÜNİKO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bunico)
MERSİS No 0193-0872-8790-0001
Merkez adresi Akpınar Mah. 344. Sk. Çınar İş Merkezi No:2 İç Kapı No:5, 16000 Osmangazi / Bursa
Mağaza adresi Etiler Mah. Seheryıldızı Sk. Orhan Gömeç Apt. No:22, 34337 Beşiktaş / İstanbul
E-posta info@bunico.co
KEP bunikodisticaret@hs01.kep.tr
Telefon 0224 242 46 46

2. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

Veri Ne zaman Amaç Hukuki sebep (KVKK m.5)
Kimlik: ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik veya vergi no Sipariş, üyelik Siparişin alınması, faturalandırılması ve teslimi Sözleşmenin kurulması ve ifası (2-c); hukuki yükümlülük (2-ç)
İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi Sipariş, üyelik, iletişim formu Teslimat, sipariş ve kargo bildirimleri, talep ve şikayetlerin yanıtlanması Sözleşmenin ifası (2-c); meşru menfaat (2-f)
Müşteri işlem: sipariş içeriği, tutarı, tarihi, iade ve değişim kayıtları, indirim kodu kullanımı Sipariş, iade Satış, iade ve cayma süreçleri; muhasebe ve vergi kayıtları Sözleşmenin ifası (2-c); hukuki yükümlülük (2-ç)
İşlem güvenliği: ödeme onay sonucu, IP adresi, giriş kayıtları Sipariş, üye girişi Dolandırıcılığın önlenmesi, hesap güvenliği Meşru menfaat (2-f); hukuki yükümlülük (2-ç)
Köpek profili: köpeğin adı, ırkı, ölçüleri Üyenin isteğiyle Beden önerisi ve hesaba uygun ürün gösterimi Sözleşmenin ifası (2-c)
Ürün yorumu: ad, yorum, puan, fotoğraf Üyenin isteğiyle Yorumun sitede yayınlanması Sözleşmenin ifası (2-c); ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirme (2-d)
Talep ve şikayet: yazışma içerikleri İletişim formu, e-posta, sosyal medya Talebin yanıtlanması, uyuşmazlıkların çözümü Meşru menfaat (2-f); hakkın tesisi ve korunması (2-e)
Pazarlama: e-posta, telefon, ileti tercihleri Bülten veya üyelik formunda onay kutusu Kampanya ve yenilik duyuruları Açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay
Çerez ve cihaz verileri: zorunlu çerezler Site ziyareti Sepet, oturum ve güvenliğin sağlanması Sözleşmenin ifası (2-c); meşru menfaat (2-f)
Çerez ve cihaz verileri: analiz ve reklam çerezleri Site ziyareti, onay verilirse Site kullanımının ölçülmesi, reklamların hedeflenmesi ve ölçülmesi Açık rıza (m.5/1)

Ödeme kartı bilgileriniz Bunico tarafından görülmez ve saklanmaz; doğrudan iyzico tarafından işlenir. Bunico özel nitelikli kişisel veri işlemez. Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

3. Verileriniz kimlere aktarılıyor

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılır. Verileriniz satılmaz.

Alıcı Konum Aktarılan veri Amaç
iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) Türkiye Kimlik, iletişim, işlem tutarı Ödemenin alınması ve iadesi
Yurtiçi Kargo Türkiye Ad, telefon, teslimat adresi Teslimat ve iade gönderisi
Logo İşbaşı (Logo Yazılım) Türkiye Fatura bilgileri, sipariş içeriği e-Fatura ve e-Arşiv fatura düzenlenmesi
Mali müşavirlik hizmeti alınan muhasebe firması Türkiye Fatura ve işlem kayıtları Muhasebe ve vergi yükümlülükleri
Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri Türkiye Talep edilen veriler Kanuni yükümlülükler, hukuki uyuşmazlıklar
Shopify (Shopify International Limited) Yurt dışı Sitede işlenen tüm veriler Sitenin, sipariş ve üyelik altyapısının barındırılması
Google (Google Analytics, Google Ads, Merchant Center) Yurt dışı Çerez ve cihaz verileri, onay verilirse sipariş dönüşümü Site analizi, reklam ölçümü
Meta (Meta Pixel) Yurt dışı Çerez ve cihaz verileri, onay verilirse sipariş dönüşümü Reklam hedefleme ve ölçümü
Trustshop yorum uygulaması Yurt dışı Ad, yorum, puan, fotoğraf, sipariş bilgisi Ürün yorumlarının toplanması ve yayınlanması

Site altyapısı, analiz, reklam ve yorum hizmetleri yurt dışında yerleşik sağlayıcılar (Shopify, Google, Meta, Trustshop) tarafından sunulduğundan, bu hizmetler için gerekli verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu sağlayıcılar verilerinizi kendi veri işleme sözleşmeleri ve uluslararası veri koruma taahhütleri kapsamında korur. Analiz ve reklam amaçlı aktarımlar yalnızca çerez onayınız halinde yapılır.

4. Verileriniz nasıl toplanıyor

Verileriniz; site üzerindeki sipariş, üyelik, bülten ve iletişim formlarından, çerezlerden, e-posta ve sosyal medya yazışmalarından ve mağazada fatura düzenlenirken sözlü beyanınızdan, elektronik veya fiziki ortamda toplanır.

5. Saklama süreleri

Veri Süre
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu)
Mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme onay kayıtları 3 yıl
Üyelik bilgileri ve köpek profili Üyelik süresince; hesap silindiğinde silinir
Ürün yorumu Yayında kaldığı sürece; silinmesi istendiğinde kaldırılır
Ticari ileti onay ve ret kayıtları Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
Talep ve şikayet yazışmaları Talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl; uyuşmazlık varsa zamanaşımı süresince
İşlem güvenliği kayıtları 2 yıl
Çerezler Çerez Politikası'nda belirtilen süreler

Süresi dolan veriler, ilk periyodik imha döneminde (en geç 6 ay içinde) silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Bunico'ya başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteyebilir,
  • KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Açık rızanızı ve ticari ileti onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısını, sitedeki çerez ayarlarını veya aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.

7. Başvuru

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz:

  • Islak imzalı dilekçeyle merkez adresimize elden veya noter aracılığıyla
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imzayla bunikodisticaret@hs01.kep.tr KEP adresine
  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bunico.co adresine

Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılıysa imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve talebinizin konusu bulunmalıdır.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 5 Kasım 2026